網(wǎng)站的架構如何做利于用戶體驗
網(wǎng)站是用戶與企業(yè)相互溝通的橋梁，無論是搜索引擎，還是對于用戶而言，都必須注重用戶體驗。只有滿足了用戶需求，網(wǎng)站才能夠呈現(xiàn)出更多的價值，即為企業(yè)帶來轉化以及提升形象。要想做好用戶體驗，首先需要針對性做好網(wǎng)站結構，考慮用戶的瀏覽訪問行為，越好的網(wǎng)站結構越能夠引導用戶進入到相關頁面，進而達到網(wǎng)站存在于世的本來目的。
1、通俗易懂
良好的網(wǎng)站結構首先需要做到通俗易懂，尤其是在導航設計上。很多時候網(wǎng)站的受眾人群比較普通，對于檢索的信息并非專業(yè)人士顯得專業(yè)，過于專業(yè)化的術語對于普遍用戶而言了解甚少，若在主導航中利用的話很難能夠起到引導作用。故若能夠采用通俗易懂的方式進行闡述的話，其引導力就會更強，促使用戶進行下一步行為，真正做到了針對于大眾用戶，而非“專業(yè)人士”。在網(wǎng)站結構設計上是必須針對普通用戶進行考慮，采用什么樣的文字更能夠引導用戶行為最重要，而非你認為專業(yè)就“專業(yè)”，專業(yè)是需要靠數(shù)據(jù)說話的。
2、便捷性
良好的網(wǎng)站結構還必須體現(xiàn)在便捷性，即提高用戶檢索信息的效率。就拿網(wǎng)站導航來說吧，如何才能夠利用導航讓用戶最快速的尋找到所需信息呢?這想必也是諸多網(wǎng)站結構設計者經(jīng)常考慮的問題，對于網(wǎng)站而言，受眾非常清晰，可以比喻為患者。對于患者而言，真正在意的無非是了解病種的病因、癥狀、危害、治療、護理等，故在主導航設計中應該對此進行細分，并且合理的展現(xiàn)出來，能夠讓尋找癥狀或者治療的患者快速直接的進入相關頁面，這樣的導航結構才是真正做到了便捷性。當然，其他行業(yè)的網(wǎng)站導航設計也必須這樣，將樹形化結構做到細分，落實到用戶最終需求。
3、多引導
很多時候用戶的需求并非能夠讓網(wǎng)站主產(chǎn)生利益，其主要的原因在于缺少必要的引導或者更多的引導。為什么這么說呢?還是從網(wǎng)站結構上談談吧，我們都應該知道營銷的方法之一是活動策劃，活動策劃當然是線上與線下的相互配合，而線上就必須把握好網(wǎng)站，網(wǎng)站必須將對應的活動展示出來。而對于大多數(shù)**網(wǎng)站而言，往往僅首頁飄忽彈窗。飄忽彈窗而言，用戶早已不吃這套叫賣，而且當用戶著陸頁面是其他頁面時，就缺少活動的相應入口了，即沒能夠其他多引導的作用。對于好的網(wǎng)站導航，需要從用戶需求進行合理的引導，當然引導的方向是轉化率。